# Softvér na zákazku a agentúry: kto je výrobca, keď vyvíjate pre klienta?

Canonical: https://craguard.eu/sk/blog/softver-na-zakazku-kto-je-vyrobca
Language: sk
Naposledy aktualizované: 2026-09-02

- [CRAguard](https://craguard.eu/sk)/
- [Blog](https://craguard.eu/sk/blog)/
- Softvér na zákazku a agentúry: kto je výrobca, keď vyvíjate pre klienta?

5. 9. 2026 · CRAguard

Zhrnutie Výrobcom podľa čl. 3 je ten, kto produkt uvádza na trh pod svojím menom alebo značkou — pri zákazkovom vývoji to býva klient, nie agentúra. Ale nie vždy: ak vystupujete pod vlastnou značkou alebo produkt sami uvádzate na trh, výrobcom ste vy (čl. 3). Hranice zákazkového vývoja sa dolaďujú v usmernení Komisie; kde nie je jasné, treba to ošetriť zmluvne. Agentúra tak či tak dodá klientovi podklady: SBOM, secure-by-design dokumentáciu, súčinnosť pri zraniteľnostiach.

„Vyvinuli sme appku pre klienta — kto je teraz podľa CRA výrobca?" Táto otázka trápi každú agentúru a freelancera. Odpoveď má jasné jadro aj sivé okraje. Poďme oboje rozobrať, aby ste vedeli, kde stojíte a čo si dať do zmluvy.

## Jadro: rozhoduje, kto uvádza na trh pod svojou značkou

Podľa **čl. 3** je výrobca ten, kto produkt vyvíja alebo dáva vyvinúť a **uvádza ho na trh pod svojím menom alebo značkou**. Pri klasickom zákazkovom vývoji to znamená, že **výrobcom býva klient** — je to jeho produkt, jeho značka, on ho uvádza medzi ľudí. Agentúra je v úlohe vývojára/subdodávateľa, nie výrobcu.

To je pravidlo, ktoré platí vo väčšine prípadov: postavili ste appku, klient ju vydáva pod svojím menom → výrobca je klient.

## Kedy sa výrobcom stanete vy

Pravidlo má výnimky a treba ich poznať. Body 1–2 vyplývajú priamo z definície výrobcu (čl. 3), bod 3 z pravidla o podstatnej zmene treťou osobou (čl. 22). Výrobcom sa stávate, ak:

- **produkt uvádzate na trh pod vlastnou značkou** — napr. ho predávate ako svoj hotový produkt viacerým zákazníkom,
- **produkt sami uvádzate na trh EÚ** vo svojom mene, nielen odovzdávate klientovi,
- **robíte podstatnú zmenu** už uvedeného produktu, ktorá ovplyvní jeho zhodu.

Inak povedané: čím viac ste „len ruky, ktoré kódia pre klientovu značku", tým skôr je výrobcom klient. Čím viac je to *váš* produkt, ktorý len predávate rôznym zákazníkom, tým skôr ste výrobcom vy.

Scope-checker

### Zistite, či sa vás CRA týka

Šesť otázok, dve minúty, bez účtu. Dostanete triedu produktu a prvé kroky.

[Spustiť scope-checker](https://craguard.eu/sk/checker)

## Sivé okraje — a čo s nimi

Nie všetko je čiernobiele. Zákazkový vývoj má prípady, ktoré nariadenie samo priamo nerieši a spresňuje ich až **usmernenie Komisie** s príkladmi: napr. softvér šitý na mieru jedinému klientovi, ktorý sa ďalej „na trh" v bežnom zmysle nesprístupňuje, alebo delená zodpovednosť, keď na produkte pracuje viac strán. **K dátumu tohto článku nie sú všetky takéto hrany jednoznačne ustálené** — a práve preto sa nezaobídete bez zmluvy.

Prakticky: v zmluve s klientom si **výslovne vyjasnite, kto je výrobca** a kto nesie ktoré povinnosti (dokumentácia, reporting, support perióda). Nie je to len právna formalita — určuje to, kto pri prvom incidente podáva hlásenie a kto zodpovedá orgánu dohľadu.

## Čo si konkrétne dať do zmluvy

Keďže rozhraničenie rolí je čiastočne na dohode, oplatí sa v zmluve s klientom vyriešiť aspoň tieto body:

- **Kto je výrobca** podľa CRA a kto uvádza produkt na trh pod svojou značkou.
- **Kto nesie povinnosti výrobcu** — technická dokumentácia, vyhlásenie o zhode, reporting podľa čl. 14, support perióda.
- **Čo dodá agentúra ako podklad** — SBOM, opis secure-by-design opatrení, prípadne správy z testov.
- **Ako a dokedy reaguje agentúra na zraniteľnosti** v dodanom kóde počas support periódy (lehoty, kontakt).
- **Čo sa deje po skončení spolupráce** — odovzdanie SBOM a dokumentácie, aby klient vedel pokračovať.

Nie je to len právna formalita: pri prvom incidente presne tieto vety určia, kto podáva hlásenie a kto zodpovedá orgánu. Vyjasniť ich vopred je oveľa lacnejšie než dohadovať sa počas 24-hodinovej lehoty.

## Čo agentúra dodá tak či tak

Aj keď výrobcom je klient, agentúra sa povinnostiam úplne nevyhne — len prichádzajú **cez zmluvu**, nie priamo zo zákona. Klient bude (a mal by) žiadať podklady, ktoré si sám do dokumentácie nevyrobí:

- **SBOM** produktu, ktorý ste postavili,
- **secure-by-design dokumentáciu** — ako ste riešili bezpečnosť pri vývoji,
- **súčinnosť pri zraniteľnostiach** počas support periódy — keď vo vašom kóde vyjde problém, klient bude potrebovať vašu reakciu.

Toto je mimochodom aj obchodná príležitosť: agentúra, ktorá vie tieto podklady dodať ku každému projektu, je pre klienta cennejšia než tá, ktorá pri otázke na CRA pokrčí plecami.

## Časté otázky

- **Vyvinuli sme appku a klient ju vydáva pod svojou značkou — kto je výrobca?** Spravidla klient (uvádza produkt na trh pod svojím menom, čl. 3).
- **Predávame ten istý „hotový" produkt viacerým klientom pod naším menom — a teraz?** Potom ste výrobca vy — je to váš produkt, nie zákazka na mieru.
- **Robíme len údržbu cudzieho produktu — sme výrobca?** Bežná údržba nie; ale podstatná zmena ovplyvňujúca zhodu vás môže preklopiť na výrobcu (čl. 22).
- **Freelancer bez s.r.o. — mení to niečo?** Nie, rozhoduje rola (kto uvádza na trh pod svojou značkou), nie právna forma.

## Prečo je to aj obchodná príležitosť

Agentúra, ktorá vie ku každému projektu dodať SBOM, opis secure-by-design opatrení a súčinnosť pri zraniteľnostiach, je pre klienta cennejšia než tá, ktorá pri otázke na CRA pokrčí plecami. Klient tie podklady potrebuje do svojej [technickej dokumentácie](https://craguard.eu/sk/blog/self-assessment-modul-a-technicka-dokumentacia) — a ak mu ich dáte, uľahčíte mu život a odlíšite sa. Z povinnosti sa tak stáva argument, prečo pracovať práve s vami.

## Kľúčový bod

Kto je výrobca pri zákazkovom vývoji? Jadro je jasné: výrobcom je ten, kto produkt uvádza na trh **pod svojím menom alebo značkou** (čl. 3) — pri klasickej zákazke teda klient, nie agentúra. Výnimky treba poznať: výrobcom sa stávate vy, ak produkt predávate pod vlastnou značkou alebo ho sami uvádzate na trh (ste výrobca podľa definície v čl. 3), prípadne doň robíte podstatnú zmenu (čl. 22). Niektoré hrany zákazkového vývoja k dátumu článku nie sú jednoznačne ustálené a spresňuje ich až usmernenie Komisie — preto sa nezaobídete bez zmluvy, ktorá výslovne vyjasní, kto je výrobca a kto nesie ktoré povinnosti. Aj keď výrobcom je klient, agentúra sa povinnostiam nevyhne úplne: cez zmluvu dodá SBOM, secure-by-design dokumentáciu a súčinnosť pri zraniteľnostiach. Z toho sa dá spraviť aj konkurenčná výhoda — agentúra, ktorá tieto podklady dodá ku každému projektu, je pre klienta cennejšia.

## Ako pomáha CRAguard

CRAguard je stavaný aj pre agentúry: pre každý klientsky projekt drží SBOM, monitoring zraniteľností a audit trail, ktorý odovzdáte klientovi ako dôkaz secure-by-design prístupu a súčinnosti. Namiesto ručného zháňania pri každej otázke máte podklady pripravené. [Zistite, či sa vás CRA týka](https://craguard.eu/sk/checker), alebo sa [zaraďte do waitlistu](https://craguard.eu/sk#waitlist).

*Tento článok je informatívny a nie je právnym poradenstvom. Vychádza z nariadenia (EÚ) 2024/2847 (čl. 3 definícia výrobcu, čl. 22) a usmernenia Európskej komisie zo dňa 27. 7. 2026. Niektoré hranice zákazkového vývoja k dátumu článku nie sú jednoznačne ustálené — konkrétne prípady konzultujte a ošetrite zmluvne.*

Scope-checker

### Zistite, či sa vás CRA týka

Šesť otázok, dve minúty, bez účtu. Dostanete triedu produktu a prvé kroky.

[Spustiť scope-checker](https://craguard.eu/sk/checker)

## Zdroje

- [EUR-Lex — Regulation (EU) 2024/2847 (Cyber Resilience Act)](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/2847/oj)
- [ENISA — Single Reporting Platform](https://www.enisa.europa.eu/)

---
Zdroj: CRAguard — https://craguard.eu
